Agenti AI configurabili: i livelli di personalizzazione di Galene
Uno degli elementi distintivi della piattaforma sviluppata da Galene.AI riguarda la possibilità di adattare gli agenti basati su intelligenza artificiale ai contesti operativi delle organizzazioni. L’approccio non prevede un modello unico valido per tutti, ma diversi livelli di configurazione che permettono di utilizzare l’AI in modo progressivo e coerente con i processi aziendali.
All’interno della piattaforma gli agenti possono infatti essere configurati con modalità differenti, a seconda del grado di autonomia e personalizzazione richiesto. Alcuni possono essere creati direttamente dagli utenti, descrivendo il ruolo o il compito dell’agente in linguaggio naturale e collegandolo a specifiche basi di conoscenza aziendali, statiche o dinamiche.
Gli agenti creati all'interno di un'organizzazione possono essere messi a disposizione di tutti oppure assegnati solo per specifiche funzioni o uffici, con la possibilità di configurare accessi personalizzati a seconda del livello di autorizzazione.
Per esigenze più specifiche, gli agenti possono anche essere sviluppati e configurati su misura dal team di ricerca e sviluppo, in modo da rispondere a requisiti particolari di processo, settore o integrazione con sistemi aziendali esistenti.
Questo modello a più livelli consente alle organizzazioni di introdurre l’intelligenza artificiale in modo graduale, partendo da configurazioni più semplici fino ad arrivare a soluzioni completamente personalizzate.